Términos del servicio
CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 19 de noviembre de 2025
Nombre de la empresa: Oceans Golf Buggies
Sitio web: www.oceansgolfbuggies.com
1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN
Las presentes Condiciones de servicio («Condiciones») regulan el uso del sitio web www.oceansgolfbuggies.com y la venta de productos por parte de Oceans Golf Buggies («Nosotros», «Nos» o «Nuestro»).
Al acceder a nuestro sitio web o adquirir nuestros productos, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Estas Condiciones se han redactado de conformidad con la normativa española, concretamente la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Datos de la empresa:
• Denominación social: Oceans Golf Buggies
• Ubicación: España
• Correo electrónico de contacto: sales@oceansgolfbuggies.com
• Teléfono de contacto: +34 606 678 275
2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Vendemos vehículos utilitarios eléctricos, buggies de golf (tanto estándar como homologados para circular por carretera) y piezas relacionadas.
• Descripciones de los productos: Nuestro objetivo es describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, pueden producirse ligeras variaciones en el color o el diseño. Las imágenes del sitio web tienen carácter ilustrativo.
• Vehículos homologados para circular por carretera: Algunos modelos (como la serie Z2) están designados como «EEC Street Legal». Aunque estos vehículos cumplen las normas de fabricación para su uso en carretera en la UE, deben estar matriculados en la DGT (Tráfico) y pasar la ITV para poder circular por la vía pública en España.
• Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si un artículo está agotado, se lo notificaremos inmediatamente y le ofreceremos un reembolso o una estimación de entrega para el próximo envío.
3. PRECIOS Y PAGO
• Moneda: Todos los precios se muestran en euros (€).
• IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido): A menos que se indique lo contrario, los precios que aparecen en nuestro sitio web incluyen el IVA español al tipo vigente aplicable.
• Formas de pago: Aceptamos diversas formas de pago, tal y como se muestran al finalizar la compra.
• Depósitos y saldo: Para artículos de alto valor o pedidos anticipados en los que el stock aún no se encuentra en España, podemos aceptar un depósito parcial para reservar el vehículo, debiéndose abonar el saldo restante antes de la entrega final o la recogida.
4. ENVÍO Y ENTREGA
• Territorio: Realizamos envíos principalmente a direcciones dentro de la España peninsular. Para envíos a las Islas Baleares, las Islas Canarias u otros países de la UE, póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto.
• Proceso de entrega: Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio «puerta a puerta». Nos encargamos de la logística para hacerle llegar el buggy.
• Inspección: En el momento de la entrega, usted es responsable de inspeccionar la mercancía. Si el embalaje o el vehículo parecen estar dañados, debe indicarlo en el albarán de entrega y ponerse en contacto con nosotros inmediatamente.
• Riesgo: El riesgo de pérdida o daño de la mercancía pasa a ser suyo una vez que usted (o un tercero designado por usted) adquiera la posesión física de la mercancía.
5. MATRICULACIÓN PARA CIRCULACIÓN EN CARRETERA
Para los modelos vendidos como «Road Legal» (por ejemplo, el Z2):
• Documentación: Proporcionamos la documentación de fabricación necesaria (Certificado de Conformidad CEE) requerida para la matriculación.
• Servicio: Tal y como se indica en nuestra página web, contamos con experiencia en ayudar a sortear el «campo minado» del papeleo. Sin embargo, a menos que se acuerde explícitamente como un servicio «llave en mano» en su factura específica, la responsabilidad última de mantener la situación legal del vehículo (seguro, ITV válida, impuestos) recae en el cliente.
6. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
A. Garantía legal
Ofrecemos una garantía legal de 3 años para todos los productos nuevos, de conformidad con la Ley de Defensa de los Consumidores española, que cubre los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.
B. Garantía comercial de la batería
Nuestras baterías de litio cuentan con una garantía específica de 5 años (3 años de sustitución completa y 2 años prorrateados).
• Anulación de la garantía: Esta garantía quedará anulada si:
• No se sigue el procedimiento de «rodaje» (primeros 10-20 ciclos de carga) tal y como se describe en nuestras Preguntas frecuentes/Manual.
• La batería se descarga por debajo del 20 % de forma habitual.
• Se instala una batería no autorizada (que no sea de Oceans Buggies).
• Se alteran los algoritmos del cargador.
C. Limitación de responsabilidad
Oceans Golf Buggies no se hace responsable de:
• Cualquier pérdida indirecta o consecuente (por ejemplo, lucro cesante).
• Daños causados por el uso indebido del vehículo (por ejemplo, conducir fuera de carretera con un vehículo no utilitario, o conducir un buggy no homologado para circular por carretera en vías públicas).
7. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Tiene derecho a cancelar su contrato en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía sin necesidad de justificación.
• Para ejercer este derecho, debe notificárnoslo por escrito.
• El vehículo debe devolverse en su estado original.
• El cliente es responsable de los gastos de transporte de devolución a nuestras instalaciones.
• Consulte nuestra Política de reembolso para obtener todos los detalles.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web (texto, imágenes, logotipos, nombres de productos) es propiedad de Oceans Golf Buggies o de sus licenciantes. No podrá utilizar, reproducir ni distribuir este contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
• En caso de litigio, si usted es un consumidor, serán competentes los tribunales de su lugar de residencia.
• Si usted es una empresa o un profesional, serán competentes los tribunales del domicilio social de Oceans Golf Buggies.
10. CONTÁCTANOS
Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de servicio, ponte en contacto con nosotros:
• Correo electrónico: sales@oceansgolfbuggies.com
• Teléfono: +34 606 678 275